Alice

Telefon- und DSL-Anschlüsse und -Tarife der HanseNet Telekommunikation GmbH

 ^ Anschluss und Tarife

Alle Tarifvarianten: ein | aus

• Hotline: 14 Ct./Min. (01805) für Vertragliches, kostenlos für Störungsmeldungen (0800)
• In einigen (dünnbesiedelten) Regionen kostet ADSL (ohne „Speed“) 5,– € Aufpreis im Monat.
• Die Tarife gibt es auch ohne Mindestlaufzeit, dafür mit (höheren) einmaligen Kosten oder weniger Bonus.
• Die VDSL-Tarife „Speed“ werden als NGN-/VoIP-Anschlüsse im Telefonica-Netz realisiert.
• Preise für Analog-Anschluss. ISDN-Aufpreis: 2,– € im Monat.
• Alice Comfort: inkl. ISDN, WLAN, Internet Security, Service-Flat (kostenlose Hotline u.a.), feste IP-Adresse.

Siehe auch: Telefon-Anschluss-Vergleich

Aktion bis 30.11.2010: Neukunden sparen in den ersten 12 Monaten je 10,– €. Bei 24 Monaten Mindestlaufzeit gibt es zusätzlich 50,– € Startguthaben. Bei den Speed-Tarifen hingegen gilt bei Bestellung bis 31.11. der aktuelle Niedrigpreis für immer!

Für einen Alice-Anschluss ist kein Telefonanschluss der Deutschen Telekom (T-Home) notwendig. NTBA, Splitter und DSL-Modem werden kostenlos (leihweise) zur Verfügung gestellt. Die Verfügbarkeit entspricht der eines T-DSL-Anschlusses (also ca. 98% der Haushalte). Optional keine Mindestvertragslaufzeit, Kündigungsfrist nur 4 Wochen, Sondernummern werden sekundengenau abgerechnet.

Service-Versprechen:

• Alice übernimmt die Kündigung des bestehenden Anschlusses und kümmert sich auch um die Übernahme der Festnetz- und Mobilfunknummer. Sollten Kosten für die Rufnummernmitnahme anfallen, werden diese von Alice übernommen.
• Neukunden warten nicht länger als 3 Wochen auf Ihren Anschluss. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, erlässt Alice dem Endkunden eine Grundgebühr.
• Mit Alice Quickstart gleich lossurfen. Auf Wunsch schickt Alice dem Neukunden einen UMTS-Stick für einen geringen Preis nach Hause. Somit kann die Wartezeit auf den Anschluss komplett überbrückt werden.
• Alice stellt Neukunden am Anschlusstag eine Installationshilfe über eine kostenfreie Hotline zur Verfügung. Lässt sich die technische Frage am Telefon nicht beantworten, schickt Alice kostenlos einen Service-Techniker vorbei.
• Sollte der Anschluss mal ausfallen, entstört Alice innerhalb von 24 Stunden (Alice Comfort: 8 Stunden) – ansonsten erlässt Alice eine Grundgebühr.

Alice Control – DSL ohne Schufa-Check:

Ein Alice Festnetz- und Internetanschluss kann jetzt auch ohne Prüfung der Bonität bestellt werden. Alice Control basiert auf Alice Light, Alice Fun und Alice Comfort und beinhaltet die gleichen monatlichen Preise und Optionen.
Nach Überweisung der Sicherheitsleistung von 150 € stellt Alice den gewünschten Telefon- und DSL-Anschluss zur Verfügung. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die 150 € von Alice zurückerstattet, sofern keine offenen Rechnungen vorliegen.

• Alice Light Control
• Alice Fun Control
• Alice Comfort Control

Unify – Netzintern kostenlos:

Grundsätzlich kostenlos sind alle Telefonate zu anderen Alice-Kunden im dt. Fest- und Mobilnetz.

Home2Mobile:

Für 9,90 € monatlich telefoniert man für nur noch 9,9 Ct./Min. ins Mobilnetz (nicht verfügbar bei Alice Light).

Talk4Free Europa Light:

Für 4,90 € monatlich erhält man eine Mitteleuropa-Flatrate für Gespräche ins Festnetz von Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Nordirland, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, USA (ohne Alaska/Hawaii) und Australien. (Nicht verfügbar bei Alice Light.)

Talk4Free Europa & More:

Für 14,90 € monatlich erhält man eine Flatrate für Gespräche ins Festnetz von Mitteleuropa (siehe „Talk4Free Europa Light“) und von Andorra, Bulgarien, China (ohne Hongkong), Estland, Färöer, Gibraltar, Island, Israel, Japan, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Russland, San Marino, Slowakei, Slowenien, Türkei, Ungarn und Vatikanstadt.
Auf jeweils 500 Min./Monat begrenzt sind Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Mazedonien, Rep. Moldau, Montenegro, Palästina, Rumänien, Serbien, Ukraine und Weißrussland. (Nicht verfügbar bei Alice Light.)

Alice TV:

TV-Anschluss für den Empfang von bis zu 65 Free-TV-Kanälen und Filmen auf Abruf (via Set-Top-Box) für 4,90 € im Monat. Filme aus der Alice Videothek: 0–5,90 €; Filme sind 24 Std. verfügbar). Zusätzliche Pay-TV-Pakete im Angebot. Funktioniert nur dort, wo Alice sein eigenes Netz ausgebaut hat, d.h. oft nicht in dünn besiedelten Regionen, außerdem auch nicht bei VDSL (also „Fun Speed“ und „Comfort Speed“).

Option Mobile:

Ohne monatlichen Aufpreis telefonieren Sie mit der Alice-SIM-Karte (also vom Handy aus) kostenlos zu Alice-Anschlüssen – auch ins Festnetz (außer Rufumleitungen oder Datenverbindungen), auch zu allen anderen Alice-SIM-Karten. 4 Karten können Sie mitbestellen, ebenso UMTS-Sticks fürs Notebook. Einmaliger Anschlusspreis je 19,90 €.

Option Mobile Flat:

Unbegrenzt mobil ins deutsche Festnetz telefonieren für 9,90 € im Monat.

Option Internet Flat Handy:

Per Flatrate unbegrenzt via Handy mobil surfen für 6,90 € im Monat. (Max. 7,2 MBit/s [UMTS], nach 300 MB Datenumsatz im Monat Drosselung auf GPRS, ca. ISDN-Geschwindigkeit.)

Option Mobile Internet Flat Laptop:

Per Flatrate unbegrenzt mobil surfen (egal, ob via Handy oder Laptop) für 14,90 € im Monat. (Max. 7,2 MBit/s [UMTS], nach 1 GB Datenumsatz im Monat Drosselung auf GPRS, ca. ISDN-Geschwindigkeit.)

Weitere Infos zu Alice Mobile

• Telefon
• Mobilfunk
• Festnetz
  • · Vergleich
  • · 1&1
  • · Alice
    • · Tarife
    • · Tarife Flat
  • · congstar
  • · O₂
  • · Tele2
  • · T-Home
  • · Versatel
  • · Vodafone
  • · 0700
• Call-by-Call

• Internet

• Versicherungen

• Finanzen

• Energie

• BlitzTarif

Start Telefon Festnetz Alice