Alice
Telefon- und DSL-Anschlüsse und -Tarife der HanseNet Telekommunikation GmbH
^ Anschluss und Tarife
Alice Anschluss |
Kosten im Monat |
Kosten einmalig |
Bonus einmalig |
DSL |
Telefon |
MVLZ |
bestellen |
Down / Up [kBit/s] |
Flat |
Kan. |
Tarife |
Flat |
| DSL: |
| Light |
24,90 € |
39,90 € |
120,— € |
16000 / 800 |
• |
– |
1 Mon. |
bestellen |
| Telefon + DSL: |
| Light |
26,90 € |
39,90 € |
120,— € |
16000 / 800 |
• |
1 |
Tarife |
– |
1 Mon. |
bestellen |
| Fun |
29,90 € |
Tarife |
• |
bestellen |
| Comfort |
39,90 € |
2 |
bestellen |
| Fun Speed |
99,90 € |
240,— € |
50000 / 10000 |
1 |
bestellen |
| Comfort Speed |
49,90 € |
2 |
bestellen |
- Hotline: 14 Ct./Min. (01805) für Vertragliches, kostenlos für Störungsmeldungen (0800)
- Bei 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit entfallen die einmaligen Bereitstellungskosten.
- In einigen (dünnbesiedelten) Regionen 5,– € Aufpreis im Monat.
- Preis für Analog-Anschluss. ISDN-Aufpreis: 2,– € im Monat.
- Alice Comfort: inkl. ISDN, WLAN, Internet Security, Service-Flat (kostenlose Hotline u.a.), feste IP-Adresse.
Siehe auch: Telefon-Anschluss-Vergleich
Aktion bis 30.09.2010: Neukunden sparen in den ersten 12 Monaten je 10,– €. Bei 24 Monaten Mindestlaufzeit gibt es zusätzlich 50,– € Startguthaben.
Für einen Alice-Anschluss ist kein Telefonanschluss
der Deutschen Telekom (T-Home) notwendig.
NTBA, Splitter und DSL-Modem werden kostenlos (leihweise) zur Verfügung
gestellt. Die
Verfügbarkeit
entspricht der eines T-DSL-Anschlusses (also ca. 98%
der Haushalte). Keine Mindestvertragslaufzeit, Kündigungsfrist nur
4 Wochen, Sondernummern werden sekundengenau
abgerechnet.
- Service-Versprechen:
- Alice übernimmt die Kündigung des bestehenden Anschlusses und
kümmert sich auch um die Übernahme der Festnetz- und
Mobilfunknummer. Sollten Kosten für die Rufnummernmitnahme anfallen,
werden diese von Alice übernommen.
- Neukunden warten nicht länger als 3 Wochen auf Ihren Anschluss.
Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, erlässt Alice dem
Endkunden eine Grundgebühr.
- Mit Alice Quickstart gleich lossurfen. Auf Wunsch schickt Alice dem
Neukunden einen UMTS-Stick für einen geringen Preis nach
Hause. Somit kann die Wartezeit auf den Anschluss komplett
überbrückt werden.
- Alice stellt Neukunden am Anschlusstag eine Installationshilfe über
eine kostenfreie Hotline zur Verfügung. Lässt sich die technische
Frage am Telefon nicht beantworten, schickt Alice kostenlos einen
Service-Techniker vorbei.
- Sollte der Anschluss mal ausfallen, entstört Alice innerhalb von
24 Stunden (Alice Comfort: 8 Stunden) – ansonsten
erlässt Alice eine Grundgebühr.
- Netzintern kostenlos:
- Grundsätzlich kostenlos sind alle Telefonate zu anderen Alice-Kunden im
dt. Festnetz.
- Home2Mobile:
- Für 9,90 € monatlich telefoniert man für nur noch
9,9 Ct./Min. ins Mobilnetz (nicht verfügbar bei Alice Light).
- Talk4Free Europa Light:
- Für 4,90 € monatlich erhält man eine Mitteleuropa-Flatrate für
Gespräche ins Festnetz von
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien,
Nordirland, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco,
Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz,
Spanien und Tschechien. (Nicht verfügbar bei Alice Light.)
- Talk4Free Europa & More:
- Für 14,90 € monatlich erhält man eine Flatrate für Gespräche
ins Festnetz von Mitteleuropa (siehe
„Talk4Free Europa Light“) und von
Andorra, Australien, China (ohne Hongkong), Gibraltar, Island, Israel,
Japan, Kanada, Kroatien, Russland, Türkei und den USA.
Albanien, Bosnien, Mazedonien, Palästina, Republik Moldau, Rumänien,
San Marino, Serbien und Montenegro, Ukraine und Weißrussland sind auf
jeweils 500 Min./Monat begrenzt.
(Nicht verfügbar bei Alice Light.)
- Alice TV:
- TV-Anschluss für den Empfang von bis zu 65 Free-TV-Kanälen und
Filmen auf Abruf (via Set-Top-Box) für 4,90 € im Monat.
Filme aus der Alice Videothek: 0–5,90 €; Filme
sind 24 Std. verfügbar). Zusätzliche Pay-TV-Pakete im Angebot.
Funktioniert nur dort, wo Alice sein eigenes Netz ausgebaut hat, d.h.
oft nicht in dünn besiedelten Regionen, außerdem auch nicht bei VDSL
(also „Fun Speed“ und „Comfort Speed“).
- Option Mobile:
- Ohne monatlichen Aufpreis telefonieren Sie mit der Alice-SIM-Karte (also
vom Handy aus) kostenlos zu Alice-Anschlüssen – auch ins Festnetz
(außer Rufumleitungen oder Datenverbindungen), auch zu allen anderen
Alice-SIM-Karten. 4 Karten können Sie mitbestellen, ebenso
UMTS-Sticks fürs Notebook. Einmaliger Anschlusspreis je
19,90 €.
| Tarif |
Netz |
Minutenpreise |
Datenpreise |
Fest- netz |
VoIP (032) |
Mo- bil- netz |
Alice- Netze |
Mail- box |
Aus- land |
Takt in s |
pro SM |
pro MM |
pro MB |
gratis mtl. |
| Mobile |
O2 |
15 |
0 |
0 |
89-189 |
60/60 |
15 |
39 |
0,25 € |
30 MB |
Preise in Cent, sofern nicht anders angegeben.
- Option Mobile Flat:
- Unbegrenzt mobil ins deutsche Festnetz telefonieren für
9,90 € im Monat.
- Option Mobile FlatXL:
- Unbegrenzt mobil in alle deutschen Fest- und Mobilnetze telefonieren für
69,90 € im Monat.
- Option Mobile Internet:
- 300 MB pro Monat zum Surfen mit dem Handy/Laptop (danach
25 Ct./MB) für 6,90 € im Monat.
(Max. 7,2 MBit/s [UMTS], nach 1 GB Datenumsatz im Monat
Drosselung auf GPRS, ca. ISDN-Geschwindigkeit.)
- Option Mobile Internet Flat:
- Per Flatrate unbegrenzt mobil surfen (egal, ob via Handy oder Laptop)
für 14,90 € im Monat.
(Max. 7,2 MBit/s [UMTS], nach 1 GB Datenumsatz im Monat
Drosselung auf GPRS, ca. ISDN-Geschwindigkeit.)
Weitere Infos zu den Optionen